FAQ

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Besoin de réponses ?

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous la poser par email ou via notre tchat en bas à droite.

Concernant nos packs de sites préconçus

Tout est indiqué dans le mail que vous avez reçu après votre commande. Si vous n’avez pas reçu de mail, veuillez nous l’indiquer par mail ou via le tchat.

Concrètement, il vous faudra nous donner l'accès à votre serveur. Si vous n'avez pas de serveur, nous vous conseillerons le plus adapté à votre projet. Néanmoins cela ne devrait pas vous coûter plus de 10€/mois.
Toujours dans une optique de réduction des coûts pour nous permettre de rendre nos offres accessible, les formations seront fournies sous forme de vidéo. Donc une formation en ligne, sans interlocuteur. Cela nous permet d'économiser de 2 à 4 heures de formation par client (généralement facturé entre 100 et 200€).

Nous ne voulons pas non plus refaire ce qui est déjà disponible gratuitement sur internet. Donc nous ne fournirons pas de formation sur le CMS WordPress et ni de formation sur le constructeur de page Elementor.

Formation WordPress conseillée
Formation Elementor conseillée (WP Marmite)
Formation Elementor conseillée (WWQ)
Vous pouvez annuler votre commande pendant 24 heures après le paiement ou avant que le site soit installé sur votre serveur. Une fois que nous avons commencé, vous ne pourrez plus être remboursé.
La plupart du temps, facilement 50% du prix concerne la customisation et ajout de contenu (produits, catégories, menu, changement de couleur...) à la place du client. Nous trouvons cela plus logique que le client apprenne à se servir de son site pour qu'ensuite il puisse gérer l'ajout du contenu sur son site lui même. Cela vous permet de devenir indépendant et donc d'économiser du temps et de l'argent.
A la fin de la configuration du devis, vous aurez le choix de payer avec PayPal ou Stripe. Ce sont des moyens de paiement utilisés partout dans le monde et très sécurisés.

Si vous ne me faites pas confiance, PayPal permet de faire un litige si les conditions de vente ne sont pas respectées.
Selon votre rapidité à nous fournir les éléments, votre site pourra être en ligne en moins d'une semaine maximum (généralement entre 48 et 72h).

Oui, c'est plus rapide que la méthode traditionnelle car nous ne perdons pas de temps pour créer ou ajouter le contenu, nous ne vous conseillons et ne vous guidons pas pour votre projet, la formation en ligne nous fais également économiser du temps.
Oui, cela sera indiqué dans le devis, il est généralement inclus 7 jours de maintenance pour régler certains problèmes rencontrés ou faire quelques modifications mineures.
Attention, cela ne comprend pas de grosses modifications du système ou autre.

Nous ne serons également nullement responsable de vos agissements avec votre site internet. Si vous ne suivez pas nos conseils et rendez votre site lent et piraté, cela ne sera pas inclus dans la garantie.
Si vous n’êtes pas satisfait du site qui était pourtant visible en démo avec toutes les fonctionnalités détaillées, vous pouvez essayer de le modifier vous même pour le rendre conforme à vos attentes (après avoir visionné nos formations) ou bien faire appel à nous pour faire correspondre le site à vos attentes.
Si vous n'êtes pas satisfait de nos services vous pouvez également trouver un autre développeur WordPress pour qu’il s’en charge.

Concernant la création d'un site sur mesure

Prenez contact avec nous par mail ou via notre tchat. Ensuite, nous discuterons de votre projet et vous proposerons les meilleures solutions adaptées à votre budget.
Ne vous inquiétez pas, nous pourrons vous guider pour bien définir votre projet.
Nous établirons un devis sur mesure et demanderons un acompte de 30% avant de débuter la création de votre projet. Ensuite, selon la difficulté ou l'ampleur du projet, nous pourrions vous demander 30% de plus après la complétion de certaines tâches.

Néanmoins, le paiement sera effectué la plupart du temps par virement bancaire.
Oui, cela sera indiqué dans le devis, il est généralement inclus 1 mois de maintenance pour régler certains problèmes rencontrés ou faire quelques modifications mineures.
Attention, cela ne comprend pas de grosses modifications du système ou autre.

Nous ne serons également nullement responsable de vos agissements avec votre site internet. Si vous ne suivez pas nos conseils et rendez votre site lent et piraté, cela ne sera pas inclus dans la garantie.
Elle s'effectuera avec la personne qui a suivi votre projet, à distance via Skype ou TeamViewer. Suivant un temps adapté, nous répondrons à toutes vos questions et vous aideront à comprendre le fonctionnement de votre site.
WordPress a bien évolué et permet de répondre à la plupart des besoins.
Nous pouvons donc créer des sites :

  • Ecommerce

  • Dropshipping

  • Réservation

  • Blog

  • Marketplace

  • Offres d'emploi

  • Annonces

  • Annuaires

  • Comparaison de prix/produits

  • Affiliation (bons plans, codes promo, produits affiliés)

  • Système de Cashback

  • Site Communautaire

Cela dépendra de vos besoins. Développer une application mobile de A à Z est un peu projet très coûteux et nous ne sommes pas qualifiés pour ça.

Néanmoins, pour certains projets il nous est possible de créer un site WordPress avec application mobile connectée à celui-ci.
Contactez-nous, expliquez nous votre projet et nous saurons vous guider au mieux.
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